Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 Mai 2026
L'application mobile "Suivi Greffe" (ci-après l'Application) est éditée par le Centre Regenae (ci-après la Clinique) dans le but exclusif d'assurer le suivi post-opératoire de ses patients.
1. Données collectées
Dans le cadre de votre suivi médical, nous collectons et traitons les données suivantes :
- Informations d'identification : Nom, Prénom, Email, Date de l'intervention (données fournies par la clinique via QR Code).
- Données de santé : Photographies des zones traitées (face, profil, zone donneuse), auto-évaluation de la douleur ou des symptômes.
- Données techniques : Token de notification (pour vous envoyer les rappels de soins).
2. Finalité du traitement
Ces données sont collectées uniquement pour :
- Permettre à l'équipe médicale de surveiller l'évolution de votre greffe à distance.
- Vous fournir un protocole de soins personnalisé jour par jour.
- Valider la bonne cicatrisation via les photos envoyées.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales.
3. Accès aux données
L'accès à vos données est strictement limité au personnel médical et administratif habilité du Centre Regenae. Vos photos ne sont visibles que par votre chirurgien et son équipe soignante.
4. Sécurité et Hébergement
Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs Google Firebase (situés en Europe). L'accès à l'application est sécurisé par un QR Code unique personnel remis en main propre par la clinique.
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour exercer ce droit ou pour toute question, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@regenae.com
- Par courrier : Centre Regenae, 12 rue d'Argenteuil, 75001 Paris.
6. Durée de conservation des données
Conformément à la réglementation applicable, nous conservons vos données pour des durées différentes selon leur nature :
- Données d'identification (nom, prénom, email, date d'intervention) : conservées en base active pendant toute la durée du suivi post-opératoire, soit 12 mois à compter de l'intervention. Elles sont ensuite intégrées au dossier médical du patient et archivées pendant 20 ans à compter du dernier contact, conformément à l'article R.1112-7 du Code de la santé publique.
- Données de santé (photographies des zones traitées, auto-évaluations de la douleur ou des symptômes) : conservées en base active pendant 12 mois après l'intervention pour assurer le suivi médical, puis archivées dans le dossier médical du patient pendant 20 ans.
- Token de notification : conservé tant que l'application est installée et que les notifications sont activées. Il est supprimé immédiatement lors de la désinstallation de l'application ou de la désactivation des notifications.
- Données de connexion et logs techniques : conservés 12 mois maximum, conformément aux obligations légales en vigueur.
À l'issue de ces durées de conservation, les données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, ou anonymisées si elles sont conservées à des fins statistiques.
7. Suppression du compte
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation du dossier médical (cf. section 6).
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@regenae.com ou auprès du secrétariat de la clinique. Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.